سياسة الشراء, الاستبدال و الاسترجاع
سياسة موقع عـباية دوت كـوم
- موقع عـباية دوت كـوم غير مسؤول نهائيا عن أي أداء غير مرض أو متأخر من قبل أي من الطرفين (البائع والمشتري) ولا عن أي خسارة، أعطال أو تأخير، بسبب بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها.
- ان موقع عـباية دوت كـوم لا يتحكم ولا يضمن النوعية والأمان والمشروعية لأي بضاعة يتم الإعلان عنها، بالإضافة الى انه لا يتحكم في صدق المستخدمين بخصوص مضمون البضاعة او ما يدرجونه ضمن وصف المنتجات، ولا في قدرة البائع على تسويق بضاعتهم، ولا تسديد المشتري أثمان البضائع.
- لا يحق لأي عضو اوعميل بيع أو شراء منتجات ممنوعة أو مشبوهة أو مسروقة أو اي منتجات تعتبر مخالفة للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة لعربية السعودية واي جهات حكومية أخرى تملك صلاحية الاشراف ومراقبة خدمات التجارة المحلية وأنظمة وأحكام التجارة الإلكترونية.
- لا يحق لأي عضو الأمتناع عن تسليم المنتج تم شراؤه من قبل المشتري الذي التزم بالشروط المعلنة.
- عمليات الاتصالات الناتجة من عمليات الشراء أو البيع على موقع عـباية دوت كـوم هي لإنجاز صفقات أخرى بشكل مباشر أو غير مباشر.
- يحتفظ موقع عـباية دوت كـوم بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلبية لأي سبب كان ويحق للبائع تأكيد أو رفض طلب البيع من جهته.
- قد نطلب من المشتري تقديم معلومات أو اثباتات إضافية، مثل: الهاتف و تفاصيل العنوان ، و معلومات اضافية مفصلة عن طريقة الدفع و المستندات المتعلقة بها.
- كما ويحق لموقع عـباية دوت كـوم الغاء طلب الشراء في حال عدم تجاوب المشتري بالرد على الاتصالات الهاتفية لتأكيد طلبه من قبل الأدارة أو فريق الدعم أوشركاء الشحن ولا يحق له مطالبة موقع عـباية دوت كـوم بتأكيد الطلب بعد الغائه أو طلب اعادة ارساله بعد ارجاعه من قبل شركة الشحن .
- يحتفظ موقع عـباية دوت كـوم بالحق بإلغاء اي طلبات غير مؤكدة في حال مرور مدة 15 يوم أوأكثر من تاريخ طلب الشراء ولم يستجيب المشتري.
- موقع عـباية دوت كـوم غير ملزمة ولامطالبة بسداد أي مستحقات أو تعويضات لأي مبالغ تجاوزت ال90 يوم من استحقاقها دون تجاوب او تواصل من أي من الطرفين سواء بائع اومشتري.
- لاتتاح أمكانية الالغاء لأي طلبات بعد استلام شركة الشحن الطلب من البائع، حيث يتحمل صاحب الالغاء سعر تكلفة الاستلام من شركة الشحن في حال تم الالغاء قبل استلام المنتج والاطلاع على حالته.
- نخلي نحن عـباية دوت كـوم مسؤوليتنا بعد تأكيد استلام المنتج بنجاح من المشتري، حيث سيتم تحويل الأرباح للبائع بعد 10-15 يوم من تأكيد المشتري للاستلام .
- يحق لموقع عـباية دوت كـوم أن تقوم بالتخلص أو اتلاف أو تصفية أو ان تعرض بالمزاد أي من المنتجات التابعة للبائع وكما تراه مناسباَ وذلك خلال ستين يوماً بعد استلامها من شركة الشحن في حال تم ارجاع أو عدم استلام هذه المنتجات من قبل المشترين لأي سبب كان، شريطة ان يتم اشعار البائع عن المنتجات التي تم ارجاعها عن طريق ارسال رسالة الى البريد الالكتروني المزود من البائع ولم يقم البائع باتخاذ الاجراءات اللازمة لاستلامها تعتبر هذه الفقرة تفويض صريح للتطبيق لإتلاف و/او عرض المنتج في التصفية لأي أسباب مذكورة أعلاه وبدون أي اعتراض من البائعين وبدون أي مسؤولية مترتبة على موقع عـباية دوت كـوم.
سياسة البيع في موقع عـباية دوت كـوم
- للمنتجات المعروضة بسعر 200 ريال وأقل يخصم من البائع نسبة 9% وهذة عمولة موقع عـباية دوت كـوم و 1 ريال رسوم التحويل البنكي للمستحقات أرباحك.
- للمنتجات المعروضة بسعر أكثر من 200 ريال يخصم من البائع نسبة 10% وهذة عمولة موقع عـباية دوت كـوم و 4.9 ريال رسوم التحويل البنكي للمستحقات أرباحك.
حيث أن عمولة عـباية دوت كـوم تشمل الخدمات أدناه:
- خدمات العرض منتجاتك مجاناً في موقعنا عدد منتجات لامحدود.
- توفير جميع خيارات الدفع الآمنة لعملائك .
- خدمة استلام المنتج من باب بيتك وتوصيله للعملاء.
- فريقنا يخدمك ويخدم عملائك، وتأكيد رضا المشتري لضمان حق المستهلك.
- خيارات توصيل سريع في نفس المدينة وشحن لجميع انحاء المملكة.
- اسعار توصيل منافسة وعروض خصومات وتسويق للوصول.
- دخل اضافي وتحويل تلقائي لمستحقاتك خلال 10-15 يوم من تأكيد استلام المشتري للمنتج بنجاح.
سياية الأسترجاع و الأرسال في موقع عـباية دوت كـوم
- لايوجد أستبدال للمنتجات.
- في حال لم يستلم المشتري منتجه او انه استلم منتج مختلف عما تم ذكره في صفحة العرض في مدة أقصاها 15 يوم, يمكن للمشتري ارجاع المنتج مجاناً والحصول على مبلغه و يخلي موقع عباية دوت كوم مسؤوليته عن تعويض البائعين .
- تلف المنتج بسبب عدم تغليف المنتج بشكل جيد من قبل البائع أو سوء أستخدام أو سوء مصنعي يخلي موقع عباية دوت كوم مسؤوليته عن تعويض البائعين في حال لم يتم أرسال تغليف المنتج بشكل جيد من قبلهم ويتم تعويض المشتري.
- في حال أضاعة وفقدان الطلب الشحنة بسبب عدم طباعة البوليصة من قبل البائع وتثبيتها على المنتج, يتم إعادة كامل المبلغ المدفوع للمشتري. نظراً لأهمية طباعة البوليصة من قبل البائع وفي حال عدم موافقة شركة الشحن على التعويض لا يتم تحويل أرباح البائع وقد يتم تعويض البائع بتسويق مجاني.
- في حال أضاعة وفقدان الطلب الشحنة سبب سوء النقل من قبل شركة الشحن, يتم إعادة كامل المبلغ المدفوع للمشتري ويتم تحويل أرباح البائع كاملة.